通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。
攀奇針對不同客戶的不同打包需求，生產了可打包多種尺寸的設備，從700*800到1100*1300，客戶可依據需處理產品的材質進行選擇攀奇的各類尺寸的打包，每個包塊的密度都在400-500kg/m3之間，既保證了每個包塊的重量，也保證了每個包塊的體積不會過大在后續的運輸中，包塊的一致性、重量的一致性為后續的倉儲、運輸提供了便利，低碳鋼剪切模量。
湖南某垃圾回收站購買了攀奇重工的廢紙打包機。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝，調試，并通過產品親自教授客戶具體的使用方法，日常的保養方式以及一些常見操作失誤導致問題時候的處理方法。客戶對攀奇售后服務十分滿意，不僅為客戶安裝好了設備，而且為客戶講解了使用方法以及長期的維護方法，使設備能夠更持久的使用。
打包機經常發生故障部位有，張緊器和熔接故障。張緊器發生的故障主要有以下三個：1，張緊器無法啟動。排除沒電等操作失誤的情況除外，一般張緊器無法啟動都是由于馬達摩擦力太大導致的，一般就是馬達內有異物或者是潤滑不夠導致的。在遇到這種情況時候，可以先向馬達內滴幾滴潤滑油，檢查運行情況，如仍不能運行，則需要對設備進行維修。
剪切機多數用與軋鋼車間剪切薄板的設備，主要功能是剪切直、曲線性板材和型材以及板材的沖、壓型和簡單工作，應用十分廣泛。見過以來剪切機得到了快速的發展，從建國初期制造的小型剪切機到近幾年開發液壓剪切機，都是為了生產效率。近期的研發主要集中在傳動和控制方式兩個方面。在控制方便逐步從機械傳動轉化為液壓傳動，不僅提升了最大剪切力同時沒有同比例增加機械體積，提高了剪切效率。
2019年10月，鄭州再生資源協會會長等多人到中原區分揀中心進行了調研。中原區再生資源分揀中心是鄭州市**座檔次高、規模大、規范化、示范性墻的大型生活垃圾處理中心。攀奇通過競標，成為了中原區再生資源分揀中心的設備供應商，主要為園區提供生活垃圾處理設備，主要包括帶有垃圾識別功能的全自動打包機、液壓剪切機與零散廢舊壓塊機等設備，協助園區進行城市環境保護工作。
低碳鋼剪切模量，攀奇科技從1999年成立至今，經過了三次跨越式的發展。從2004年年產值達到4318萬元，并且以每年30%的幅度增長，且逐步從單一剪切機小型產品到覆蓋整個生產線的全品類產品，并且與三星電子、海爾集團都有深入的合作。攀奇能夠取得這些成就都是因為攀奇團隊的不懈努力與奮斗，有300名技術工人的日夜奮戰。
