除了重視產品研發與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業內部，與企業一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優質的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優化產品功能。
攀奇重工的移動牧草打包機具有獨特的產品特點1，使用該產品可不用再建青貯池，打包后的飼料只要能存放在適宜的場所中即可2，可移動作業該設備有4-5個輪子，可依據實際的使用情況隨時進行移動，使用范圍大大提升3，使用柴油作為設備的基礎動力，使用的柴油有限，且燃燒充分的情況下，動力充足柴油的成本也低廉，圓盤剪切機中電動機的校核。
青海省民和縣某個回收站在經過多家企業的實地考察后，在2020年購買了攀奇重工的打包機設備。該企業老板透露，買這臺打包機還經過了忐忑的過程，一開始選擇了一個小廠家，訂購了7000多的打包機，雖然對價格有疑問，但最終還是進行了購買，誰知產品質量不過關，使用不到半年，機器就無法正常打包，致使不得不暫時停工，等待產品維修。
在打包機使用前期，如果出現融合不完整， 或沒有徹底融合的情況，可能是氣壓不足或者是進氣口太小，沒有足夠的資源支撐完全熔接這時候可以調整氣壓，或者是更換大的氣管來解決如果是已經長期使用的設備，逐漸出現熔接不完整的情況，大概率是氣管中有了雜質沉淀，影響了空氣進入，或者是需要對管道內部進行清潔，圓盤剪切機中電動機的校核。
攀奇剪切機注意事項三。5，在機器運行時候，操作人員或無關人員不得用手或者身體部位觸碰設備的運動部位，尤其不能按壓材料箱內的的剪切材料，這種按壓極易導致身體損傷。6，在保養方便，如果剪切機本身沒有配備自動潤滑裝置，就需要人工定期對產品進行潤滑。潤滑不夠的產品，輕則出現設備運轉不流暢，重則導致機器無法工作，或部分配件無法使用。
2020年2月，攀奇全年的主題文化活動，以年末的歌會作為結尾。經過幾輪的比拼，10位實力唱將從三十多人的隊伍中脫穎而出，角逐**的贏家。從臺下的反復練習到臺上的一名驚人，各位唱將用精湛的唱功，為各位同事帶來了一場精彩的演出。我們不僅僅歌唱全年的營銷業績圓滿完成，更歌唱更加美好的明年。
攀奇針對每個崗位的特點，制定了不同的職業發展路徑，針對新老員工制定了不同程度的培訓計劃，使每個員工都能有所提升。在創新能力培養方面，針對新員工攀奇著力在教授客觀的產品與行業知識，說明產品發展的趨勢與走向，讓新員工發揮自己的想象力與創造力，能夠沒有束縛的去思考。新員工以其全新的思路與視角，為攀奇團隊輸入新的血液。
