通過攀奇市場部門的調(diào)研，客戶在購買機(jī)械類產(chǎn)品時(shí)，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修在攀奇購買產(chǎn)品時(shí)，基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問題在維修方面，攀奇開通了24小時(shí)熱線與在線客服，隨時(shí)隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行維修，箱式剪切機(jī)訂購。

在產(chǎn)品發(fā)展方向上，攀奇堅(jiān)持在遵循市場需求的前提下，把自動(dòng)化、科技化、節(jié)能化作為產(chǎn)品研發(fā)的主要方向。攀奇在剪切機(jī)上引入了自動(dòng)潤滑系統(tǒng)，可依據(jù)需要潤滑的位置，由設(shè)備直接進(jìn)行潤滑，只需要定期查看、補(bǔ)充潤滑油即可。這個(gè)系統(tǒng)不僅減少了人工維護(hù)的時(shí)間，也極大的方便了作業(yè)的工人，同時(shí)基本也能夠避免由于遺忘導(dǎo)致的設(shè)備過度損耗。

箱式剪切機(jī)訂購，湖南某垃圾回收站購買了攀奇重工的廢紙打包機(jī)。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝，調(diào)試，并通過產(chǎn)品親自教授客戶具體的使用方法，日常的保養(yǎng)方式以及一些常見操作失誤導(dǎo)致問題時(shí)候的處理方法。客戶對(duì)攀奇售后服務(wù)十分滿意，不僅為客戶安裝好了設(shè)備，而且為客戶講解了使用方法以及長期的維護(hù)方法，使設(shè)備能夠更持久的使用。

液壓泵在剪切機(jī)設(shè)備中與液壓缸一樣的，都是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。液壓泵在長時(shí)間的使用中，容易由于電磁鐵磁力不夠或者換向閥卡死導(dǎo)致故障，此時(shí)應(yīng)盡及時(shí)檢查是否為磁鐵回路故障或磁力消失導(dǎo)致，及時(shí)維護(hù)或更換磁鐵。同時(shí)當(dāng)油管被阻塞導(dǎo)致供油不及時(shí)或供油量少時(shí)，液壓泵在運(yùn)作中也會(huì)出現(xiàn)較大的噪音，這時(shí)候應(yīng)即使對(duì)輸油管的進(jìn)行檢查，當(dāng)發(fā)現(xiàn)輸油管漏油或者被雜質(zhì)阻塞，就應(yīng)即使對(duì)輸油管進(jìn)行清理或更換。規(guī)律性的保養(yǎng)、及時(shí)的維修，才是能夠保證機(jī)器始終高效運(yùn)轉(zhuǎn)的必備法寶。

龍門剪切機(jī)是攀奇剪切機(jī)中重要的產(chǎn)品品類。龍門剪切機(jī)主要是針對(duì)大型的廢舊金屬材料、廢舊汽車等。它可以將各種類型的大型金屬物一次性剪切為小型、可供后續(xù)壓縮的形狀。攀奇龍門剪切機(jī)與其他同類設(shè)備相比，在適用范圍上更為廣泛。攀奇龍門剪切機(jī)料口寬度在600-2000mm，基本可以覆蓋工業(yè)品類所有產(chǎn)品。

2018年7月，攀奇系列黨建活動(dòng)拉開序幕。為慶祝中國共產(chǎn)黨建檔97周年，落實(shí)黨領(lǐng)導(dǎo)人“不忘初心、牢記使命”的號(hào)召，攀奇開展多個(gè)黨建活動(dòng)，激勵(lì)黨員干部。攀奇十分重視企業(yè)內(nèi)黨組織的建設(shè)與黨員的發(fā)展，它能夠幫助企業(yè)積極的了解黨的重大決策，同時(shí)在黨先進(jìn)思想的感召下，各位黨在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮帶頭作用，激發(fā)工作熱情。

攀奇擁有一只高學(xué)歷、高素質(zhì)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和營銷團(tuán)隊(duì)，其領(lǐng)路人均畢業(yè)與國內(nèi)、國際**的一級(jí)學(xué)府。作為再生資源設(shè)備行業(yè)的**企業(yè)，攀奇始終重視產(chǎn)品研發(fā)，每年投入將近10%的利潤用作產(chǎn)品科研經(jīng)費(fèi)。同時(shí)自主研發(fā)ERP系統(tǒng)，從自身做起，高效協(xié)調(diào)企業(yè)各類資源，并形成了科學(xué)的管理系統(tǒng)。我們的成員年輕而充滿朝氣，具有創(chuàng)新意識(shí)并勇于迎接挑戰(zhàn)。